基于转化成本视角的组织承诺对离职倾向影响的实证研究

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随着互联网行业迅速发展,企业之间人才竞争愈演愈烈,互联网的人才面临很多外部的选择。互联网的人才组成中,绝大部分都是年轻人,以90后居多,90后的年轻人喜欢新鲜,追求高薪。基于互联网人才构成的特点和人才竞争激烈的外部环境,互联网企业的人才流失十分严重。做好离职管理,留住人才,是互联网企业实现发展亟需解决的问题。本研究以Z互联网企业作为研究对象,在组织承诺对离职倾向的影响机制中,引入转化成本,探究转化成本在组织承诺对离职倾向影响机制中的作用。本文采用理论结合实际、定性结合定量的研究方法。首先对组织承诺、离职倾向、转化成本做了文献综述。结合已有的研究,构建了本文组织承诺-转化成本-离职倾向的理论模型,以转化成本作为中介变量,进一步探究了组织承诺对离职倾向的影响。本文在前人研究的基础上,设计了三个变量的测量量表,通过预测试三个量表就较好的信度与效度。以Z企业作为实证研究对象,通过问卷调查,收集数据,通过SPSS进行数据分析,进行假设检验。研究结果表明,组织承诺对离职倾向产生显著负影响,转化成本对离职倾向产生显著负影响,转化成本在组织承诺对离职倾向的作用中存在部分中介作用,即组织承诺不仅直接影响离职倾向,还通过转化成本来影响离职倾向。最后本文结合研究结果,提出了针对Z互联网企业降低离职倾向的建议。
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