基于群众满意度调查的长沙精准扶贫问题与对策研究

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2013年11月,习近平总书记到湘西十八洞村考察时作出了“实事求是、因地制宜、分类指导、精准扶贫”的十六字要求。2015年底,在部署“十三五”脱贫攻坚任务目标时,正式提出扶贫对象、项目安排、资金使用、措施到户、因村派人、脱贫成效“六个精准”;明确提出要到2020年完成脱贫工作,“精准扶贫”工作得到社会各界广泛关注。湖南省明确要求,贫困群众满意是脱贫攻坚的最高标准。在新形势新要求下,如何全面客观准确的评价长沙市精准扶贫情况,并通过群众满意度的视角分析存在问题,并结合实际进行有效的改进成为了当前很现实和迫切的课题。本研究通过文献研究法、问卷调查法、实地访谈法、统计分析法的运用,针对长沙市贫困现状,以精准扶贫为研究对象,根据群众满意度调查结果,对扶贫现状进行分析。通过分析发现,当前扶贫工作中在精准识别、精准帮扶、精准管理等方面还存在一些问题。问题出现的原因主要是贫困户对精准扶贫政策的熟知度不高、项目帮扶的力度不明显、资金监管不严、社会大众的参与不够、精准扶贫群众满意度导向性不明等。通过分析问题,本文建议从政策宣传、氛围营造、规范流程等三个方面加大精准扶贫的政策宣传和识别过程控制,从政策帮扶、加大投入、鼓励社会参与等三个方面统筹政策资金人员构建大扶贫格局,从加强资金监管、运用扶贫满意度、强化结果运用等三个方面严格科学规范管理,通过问题改进,以确保群众持续稳定脱贫致富。
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