【摘 要】
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IS09000族质量管理体系是当今社会一致认可的科学的质量管理体系,自从颁布实施以来,在国际上受到了广泛的认可和普遍的推广,逐步成为衡量组织质量管理能力的一项基本要求。IS
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IS09000族质量管理体系是当今社会一致认可的科学的质量管理体系,自从颁布实施以来,在国际上受到了广泛的认可和普遍的推广,逐步成为衡量组织质量管理能力的一项基本要求。ISO9000族质量管理体系对推动组织的质量管理工作优化和完善提供了积极的指引作用。本文在介绍ISO9000族质量管理体系标准和相关质量工具的基础上,结合X企业自身特点,对其现行的质量管理体系进行研究、分析,发现体系运行过程中存在的主要问题。X公司质量管理体系运行的问题主要集中在文件管理、人事管理、现场管理、质量持续改进等方面。本文通过对这些问题进行分析和研究,结合机加工行业的特点以及X公司的实际情况,按照过程的方法,对X公司质量管理体系进行优化改进。提出了较为具体的优化方案,并结合多种质量工具的实际应用给出具体的实施方法,从生产控制,到持续改进,再到文件管理和人事管理逐步构建X公司ISO质量管理体系,并通过审核验证其体系运行情况。实现了X公司质量管理体系的全面优化和完善。该研究为其他中小型机加工企业构建完善的ISO质量管理体系提供了经验和方法。
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