企业员工工作行为自组织演化及其元胞自动机模拟研究

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企业员工是一个复杂系统,其工作行为受到多种因素的影响。对企业员工的工作行为进行分析研究是十分必要的。目前常见的研究方法主要有理论分析、实验验证和实证分析,运用计算机技术进行模拟分析是当前的研究热点之一。首先,本文综合应用组织行为学、管理学、心理学、复杂系统理论和自组织理论,对企业员工工作行为的表现机制进行了分析。企业员工工作行为的目标主要包括个体目标和组织目标,依据工作行为与它们两者的关系,可将企业员工的工作行为划分成四种类型,文中分别用四个行为区间来描述。企业员工工作行为的变化主要受到外部环境、小规模群体和员工自身状态三方面的影响,企业员工能够根据这三方面的综合作用而改变其工作行为,即改变其在行为区间中的位置,直至转换其行为区间。员工工作行为的这种变化过程,具备了自组织的特征,是一种自组织演化过程。然后,在理论分析的基础上,结合元胞自动机理论构建了企业员工工作行为自组织演化的CA概念模型,开发了基于MATLAB的原型系统,设计了模拟实验。原型系统具有友好的图形界面,可以动态演示员工工作行为的具体变化过程。在设计的实验条件下的大量模拟结果表明:单纯的从众行为导致自组织演化的可能性很小,员工的固有行为与从众行为的结合是自组织演化产生的前提条件,员工的固有行为、从众行为与适应行为相结合会产生自组织演化。该结果与自组织理论比较吻合。模拟结果同时证实本文的方法和构建的CA模型是有效的,可为企业管理者制定管理员工工作行为决策提供有价值的建议。
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