人力资源对于企业发展来说,一直处于非常关键的战略位置。从外部吸引人才以及从内部保留人才,并最大程度发挥人才的能力和价值已然成为企业获得竞争优势的关键。国有商业银行作为以服务为主的企业,其“人”的因素对于企业的经营和发展至关重要。因此,企业应以员工的才智作为第一资产,充分激发人才的积极性和创造性,通过进一步提高资产利用率从而实现银行利润的最大化,提高企业的核心竞争力。XX银行成立于2008年3月,建行以来,坚持服务“三农”、小微企业和社区的定位,充分依托和发挥覆盖城乡的网络优势,以零售业务和中间业务为主,与其他商业银行形成互补关系,业务规模快速扩张,正向着全功能大型现代化商业零售商业银行方向转型发展。但由于XX银行早期业务的快速扩张,导致机构、人员臃肿,成本压力大,人员素质结构难以满足业务发展需求；人力资源部门更多地还是扮演传统的人事行政管理部门角色,人力资源现状制约了企业的发展。面对银行业日益严峻的竞争形势以及利率市场化、金融脱媒、互联网金融等新挑战,XX银行站在第二个五年的起点上,充分认识到人力资源是企业赢得竞争优势的关键。唯有转型,企业才能更好地发挥人力资源的竞争优势,生存与发展才能持久。本文以战略人力资源管理、人力资源角色转型、人力资源管理绩效评估等相关理论研究为基础,立足XX银行目前的人力资源现状,通过文献研究、数据分析、实地访谈、调查问卷等方法,从战略匹配的角度挖掘出企业的人力资源现状和战略目标实现所要求的人力资源预期之间的差距及问题根源,探寻人力资源管理体系优化的思路和方法,通过一系列的优化措施来提高员工满意度、忠诚度,达到组织效率的最大化,最终实现组织目标。本文的研究成果对其他企业也有较强的参考和借鉴价值。