随着互联网应用的普及,互联网应用的设计、使用方式发生了很大的改变。云环境下SaaS服务模式由于其为客户提供了便捷的使用方式、多样化的定制服务而得到了飞速发展。随着SaaS系统租户数量的急剧增长,其服务架构的性能也应当进一步提升。由于SaaS模式具有多租户的特性,使得不同租户对服务的需求不同,对服务质量的需求也不同。本文在对当前SaaS系统架构研究的基础上,提出一套能满足SaaS系统的特点且性能较高的SaaS系统。首先,通过对租户进行分级以满足SaaS系统按需服务的基本特点,并据此提出租户重要度的概念。其次,介绍当前较为成熟的负载调度算法以及SaaS系统的常用负载调度算法,通过分析其性能上的不足以及在SaaS系统中使用的局限性提出一种基于租户重要度的负载调度算法,并对算法进行设计与实现。最终,将租户重要度、接入控制技术、负载调度结合起来,综合实现本文提出的基于租户重要度的SaaS系统并对系统的性能进行分析和验证。主要成果包括:1.设计一种租户重要度的评估方案。2.设计并实现一种适用于SaaS系统的负载调度算法。3.设计并实现一种高服务质量的SaaS系统。实验结果表明,基于租户重要度的SaaS系统能够满足SaaS系统的特点且服务质量更高。