互联网的出现和使用，使人类进入了崭新的信息时代。人们不仅能够浏览和获取各类信息，而且可以发出自己的声音，掌握主动权，与他人进行思想文化交流，形成自己的社交网络。截止目前中国网民的数量已经突破8亿大关，其中以学生居多。伴随着互联网迅速发展成长起来的新时代大学生，他们的心理发育、认知发展和行为能力在社会化过程中受到了互联网的深刻影响。
　　本研究以大学生社交媒体使用者为调查对象，运用社会学的相关理论知识，采用文献研究法、问卷调查法的研究方法，参照以往的网络使用与社会支持关系的相关研究，获悉其社交媒体使用情况和社会支持的总体水平，探究社交媒体使用与社会支持之间的关系，以期为大学生通过社交媒体寻求资讯、心理宽慰和进行个人感情宣泄，获取更多有益于身心健康的社会资源，弥补线下环境所造成的积极互动不足，提高归属感和幸福感提供科学可靠的依据。通过对大学生社交媒体使用者的使用动机、使用行为、使用强度以及获得的社会支持进行调查和分析，发现在互联网广泛应用和智能手机普及的时代，从总体上看，大学生通过社交媒体获得的社会支持水平已经超过中等水平，其中社交媒体使用所带来的信息性支持、友伴性支持、情感性支持较强，而工具性支持水平相对来说较低，并且社交媒体的使用动机、使用行为、使用强度均与社会支持的各维度存在显著的正向预测作用，使用动机、使用行为的预测作用更显著。
　　随着互联网和社交媒体的发展，类型和功能将更加多样化，对大学生的影响也会不断改变。因此，在研究发现的基础上，认为学校和家庭根据他们的个性特点，有针对性地对大学生使用社交媒体进行干预和引导，帮助大学生树立正确的社交媒体使用观念，提高大学生的互联网使用质量，加强对大学生自我教育和压力适应教育的引导，增强大学生对不良信息入侵的抵抗力，重视大学生的社会化过程；此外，大学生应提高自身甄别和辨别信息的能力，自觉避免不良信息的干扰，对社交媒体的负面影响进行有效规避。