利益整合视阈下的社区冲突化解机制研究

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社区作为社会的微观层面,能够最为直接地反映出社会变革中多元利益主体相互博弈和动态互构的过程。社区冲突的本质是对社区利益关系的破坏和调整,是在社区利益关系的平衡状态被打破后,在利益相关者构成的利益圈子内部,各方竞争所形成的一种利益共同受损但同时又渴求建立新秩序定纷止争,以维护共同利益的无序状态。冲突具有分裂性的后果,但同时也是秩序之源,冲突有助于促进社区利益主体的内部整合,可以矫正利益的破坏性因素,激发形成对于冲突各方都非常必要的新秩序,社区冲突如果能够化解的好,可以有力地推动城市社区的利益整合,加快基层社会民主化的历史进程。本文以社区居民的利益需求为研究的逻辑起点,以实现社区利益整合推进社区自治为归宿点。首先提出贯穿全文的研究假设,即社区是一个利益动态互构的公共空间,以利益冲突为核心会形成一个利益相关的圈子。利益冲突越激烈,则利益圈子紧缩度越高,稳定系数越低,对原有秩序的挑战度和新秩序的依赖度越高。社区冲突是可预测、可协商和可控制的,是形成社区自治的重要途径。为印证此研究假设,提出利益整合视阈下四项有机统一的社区冲突化解机制,即利益冲突的预防机制、对立主张的协商机制、秩序准绳的约束机制和社区认同的保障机制。这套体系机制以其在社区中多种相互联系的冲突解决方式和特定的功能,相互协调结成一种互补的、满足社区冲突各方利益需求的程序体系和动态的调整系统。坚持理论联系实际的理念,本文对上海CN区XH社区的实地调查,在案例分析的基础上,深入分析各种冲突化解机制之间如何统一协调、良性互动、功能互补、程序衔接,如何由化解社区冲突推进社区自治的实现。最后,结合工作实践提出初步的对策建议,并回应论文三个研究假设,得出三点初步结论:一是社区冲突化解的根本出发点是社区居民的利益需求;二是社区冲突化解的基本方法是促进自主协商和实施纠偏式干预;三是社区冲突化解的最终归宿是实现利益整合下的社区自治。
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