1902年1908年期间，美国人内森.斯塔布菲尔德发明了世界上首部无线移动电话。1987年，摩托罗拉公司生产出第一部真正意义上能拿在手上打电话的“手持机”，同年11月，移动电话进入广东省，广东省成为我国率先发展移动通信业务的地区。中国的手机终端分销渠道也同时建立并不断发展演变，先后经历了运营商独家垄断阶段、国代商形成和发展阶段、厂家自建渠道阶段、连锁超级零售商形成阶段、多模式渠道发展阶段、运营商掌控移动终端产业链阶段。中邮通信设备深圳公司（以下简称深中邮）是伴随着移动终端产业链的发展而成长的，企业的每一次经营策略的改变，都是基于外部市场环境的变化而不断的变化的。2008年，中国通信行业最大的一次整合重组完成，中国电信全面收购中国联通CDMA网络，中国卫通的基础电信并入中国电信，中国联通GSM网络及其他业务和中国网通合并组成新联通，中国铁通并入中国移动。三家运营商均拥有全业务运营牌照。全业务运营后，行业竞争加剧，移动终端产业链各成员之间的竞争加剧。这也就是本文研究深中邮手机渠道变革的目的。本文主要研究三大范围，一是在移动运营商经营策略变化的前提下，深中邮如何调整手机渠道变革和业务模块才能适应运营商的需求。二是在移动终端产业链上游和下游成员之间基于新的利益博弈下，深中邮该如何调整自己在产业链中的较色才能适应产业链的发展趋势。三是在竞争对手渠道变革、业务模块变革、经营理念调整、竞争策略调整的前提下，深中邮该如何应对，才能在竞争环境中快速壮大，挤压竞争对手市场份额，获取竞争对手的经营收入等。四是深中邮如何基于外部环境和移动终端产业链的发展需要，调整自己的业务模块，业务模块多样化，经营方式创新化，组织变革前瞻化，获利能力稳定化。本文的主要研究结论是：一、面对电子商务的飞速发展，运营商终端直供体系的建立，深中邮需要重新设计分销体系，即分销渠道变革，重组线下分销，构建线上分销，形成分销体系。二、面对运营商重视零售业务，成立终端分销公司，掌控移动终端产业链的前提下，深中邮需要加强驻厅区域的扩张，自有或者只管质控零售门店的建设，提升零售业务。三、终端产业链的竞争日益激烈，单一的企业无法面对复杂的竞争和经营的风险，深中邮要坚持开放的心态，合作共赢的态度，对与公司合作的经销商实行分层、分级、分类的管理，培育战略合作伙伴，实现企业联盟。四、通信企业的衍生企业需要具备综合服务提供的能力，全业务运营后，中国电信、中国联通、中国移动均称为全业务运营服务提供商，这就需要其支撑服务、合作的公司具备电信业务办理、承担业务销售、拓展用户规模的职能，就要求深中邮要具备全业务运营的能力，拓展电信业务合作，培育电信业务受理团队，成为虚拟运营商。五、深中邮在产业链中，目前处于的主要职责是分销商，链接厂家和零售商的纽带，未来的深中邮需要角色多样化，但重点是保持分销商角色、零售商和电信业务提供商的角色。深中邮需要在产业链中抓住重点，精确定位自己的位置，提升核心竞争力。六、面对竞争对手和移动产业链扁平化的发展趋势，单一的、传统的分销角色逐渐弱化，分销商虽然承担分销角色，但更多的经营收入来自于资金物流平台。拓展平台业务，拓展供货平台和资金平台成为深中邮业务拓展的必须点和核心点。本文以营销渠道变革理论为指导，结合国内外专家学者、管理大师、咨询顾问的研究成果，结果深中邮手机渠道发展现状和内外部环境，通过SWOT分析，PEST分析法、BCG分析法、博弈分析、对标分析、深度访谈、实地调研、专家访谈、定性定量分析、德尔菲分析法等方法。聚焦深中邮渠道现状存在的问题和短板，提出深中邮渠道变革的策略、举措和方案，使深中邮公司在同行业中具有竞争力和领先性。