【摘 要】
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伴随着中国金融体制改革的不断深化,企业在激励的市场经济环境中立于不败之地的策略在于自身能力的不断提升以及应对变幻莫测的市场的能力。中国的商业银行也积极应对不断深化的体制改革的步伐,以成为国际性大型商业银行为发展目标提升在国际市场的竞争能力,满足市场经济条件下全球金融业的竞争需求。在这种内外环境的双重要求下,中国商业银行在战略的设计和实施上必须具备一套科学的、规范的、能够迎合竞争需求的人力绩效评价系
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伴随着中国金融体制改革的不断深化,企业在激励的市场经济环境中立于不败之地的策略在于自身能力的不断提升以及应对变幻莫测的市场的能力。中国的商业银行也积极应对不断深化的体制改革的步伐,以成为国际性大型商业银行为发展目标提升在国际市场的竞争能力,满足市场经济条件下全球金融业的竞争需求。在这种内外环境的双重要求下,中国商业银行在战略的设计和实施上必须具备一套科学的、规范的、能够迎合竞争需求的人力绩效评价系统,从而助推商业银行的战略扩张以及战略革新,为中国商业银行在国际化的竞争格局中占有一席之地,并且实现具备竞争张力的可持续发展。传统商业银行的人力绩效的评价以财务指标为主要衡量手段,单纯的财务指标的缺点在于对非财务指标对经济贡献率的忽视。这种传统的方式无法全面评价商业银行的绩效水平,对商业银行的战略目标的贯彻实施不利,不能满足市场发展的实际要求。所以,为商业银行设计的评价系统必须具备科学的合理性,为商业银行的持续性发展奠定坚实基础。本论文以中行H省分行为主要研究对象,在分行绩效评价发展现状的分析基础上,采用全新的平衡计分卡的创新方式来对H省分行进行绩效评价。采用这种方式,构建了四个分析维度,包括财务、客户、内部流程以及学习与成长4个方面。通过对中行H省分行4个维度相关性研究,依托于战略总目标,设计了考核的指标构成,同时在动态中研究分析指标值,并且进行必要的跟踪调研,把考核与银行战略相结合,将战略目标分解到每个部门,落实到每个员工,把战略目标分解于实处,进而有效促进了员工积极性和创造性的全面发挥,极大地提升了银行的市场核心竞争能力。本文依据商业银行自身特征和发展阶段的特点,采用平衡计分卡评价工具,建立了H省分行的绩效评价体系,对中国商业银行在发展新阶段的改革和战略实施具备现实意义。
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