中国银行秦皇岛分行员工绩效考核体系优化研究

来源 :燕山大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chenliu2009
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随着我国市场经济的不断发展,信息化水平的不断提升,中国金融市场格局发生了翻天覆地的变化,银行业的竞争更为激烈,中小商业银行的快速崛起,地方性银行的大量出现,加之外资银行的虎视眈眈,中国银行秦皇岛分行亟需增强自己的核心竞争力才能在众多家银行中脱颖而出。在其经营和管理的过程中,商业银行应结合市场的形势,充分利用人力资源,而人力资源开发程度又归结于绩效考核制度的完善情况,因此建立一套科学有效的绩效考核制度是十分重要的。本文以中国银行秦皇岛分行为研究对象,通过多维度探究中国银行秦皇岛分行的绩效考核方法,以问卷调查为基础手段从不同角度进行调研,挖掘出原有体系存在的问题及成因,提出以区域战略、分行发展、重要指标优化等原则,以平衡计分卡为考核方法,通过财务、客户、内部管理和员工学习成长四个维度进行员工绩效考核优化,并建立过程监控机制。同时,为了保障绩效考核优化方案的落地实施,从组织、制度、文化、人员等六个绩效考核方向提出相应的措施,为其他的银行绩效考核模式提供了借鉴。
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