中国银行宁波分行中间业务竞争战略研究

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在不断变化发展的金融市场竞争环境下,作为拉动商业银行收入的“三驾马车”之一的中间业务得到了迅速发展。中间业务的特点是低成本、低风险,对商业银行改善客户结构、提升盈利能力、增强市场竞争能力具有重要作用,商业银行纷纷将业务转型重心移至中间业务,对中间业务的重视和发展日渐增长。商业银行则必须因势利导,调整经营机制,优化利润结构,根据中间业务的发展现状和阻碍中间业务发展的因素,制定有效的竞争战略。重视并大力发展中间业务,成为中国银行宁波分行谋求科学发展、转型发展,提升市场竞争力的必然选择。本文以中国银行宁波分行为样本,运用竞争战略的相关理论,针对国内外研究成果,并通过国外商业银行、国内同业商业银行在品种分布、收入结构、当地市场表现方面的比较分析,得出中国银行宁波分行在中间业务发展中影响其竞争存在问题有:市场份额缩小,竞争定位模糊;中间业务产品结构组成不合理,业务发展不协调,过度依赖传统中间业务产品,忽视中间业务产品创新产品,缺乏研发、培训、营销支持;在组织架构上,不利于中间业务产品的竞争构建,缺乏中间业务营销人才。以竞争战略分析、SWOT矩阵、PEST分析法、五力模型等管理学方法为依托,系统全面地分析中间业务市场经营宏观与微观环境、自身优劣势、面临的机遇与威胁,最终提出宁波中行对于不同的中间业务产品分别采取不同的业务战略。其中,对于银行卡、代收代付及支付结算等传统中间业务,开拓渠道建设,实施聚焦低成本战略;对于国际贸易优势中间业务产品,实施聚焦差异化发展战略,利用多种产品组合来满足客户需求,不断丰富中间业务产品;集中投资发展高端中间业务产品,高效提供差异化产品,实施整体成本领先/差异化战略。有助于解决中国银行宁波分行中间业务发展过程中所遇到的经营和管理问题,同时也为国内其他国有商业银行发展中间业务提供有益借鉴。
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