随着改革开放的深入,我国的医药流通体制由政府主导的调拨体制转向市场主导,药品零售的主体也逐渐由公立医院转向零售药店。市场开放初期,由于存在不规范经营的问题,数量剧增的医药流通企业与药品零售网点导致了一定的市场乱象,药品的价格与质量均难以保证。随着我国加入WTO开放药品分销服务体系以及“GSP规范”的出台,更深入的开放体系与监管规范的出台,有效的抑制了市场乱象,规范企业的经营行为。进入二十世纪以来,政策的导向以推进医药分家、降低零售价格为主,“三医联动”、“医疗卫生体系深化改革”、“两票制改革”、“集中带量采购”等重大政策的提出导致药品尤其是基本药物的零售价格大幅下降,单体药房的生存空间进一步压缩。政策的导向使国内的药品零售业向着规范化、标准化、专业化的方向发展。纵观美、日等成熟市场,均呈现着高连锁率、高集中度的特点。以美国市场为例,美国前三大医连锁药店CVS、Walgreens、Rite Aid共计拥有门店21000余家,合计市场份额已达到77.1%。可见,医药零售业在竞争中走向集中是行业的必然发展方向。反观国内市场,尽管总体连锁率达55.74%,但是存在着连锁质量不高、企业众多、竞争激烈等问题,远未达到成熟市场的标准。2020年,在全国范围内,总体门店的数量略有回落,前百强企业却实现了门店数量与销售额的双增高,行业内头部效应明显。随着市场竞争的白热化,企业的分化与淘汰在所难免,如何在激烈的竞争中获得竞争优势,成为每个医药零售企业迫在眉睫的问题。本文在对国内医药零售业的相关政策进行梳理,横向对比美、日等成熟市场的发展规律与成功经验后,反思国内市场的发展现状并提出研究问题。然后,通过对战略管理的相关理论的学习总结研究思路,筛选分析工具。在外部环境分析中,运用PEST分析法,从政治、经济、社会、技术等四个经典角度综合分析Y企业的外部环境并形成EFE矩阵;在内部因素分析中,从Y企业的发展现状、资源能力、人力资源、企业文化、物流配送等方面结合竞争分析综合分析Y企业的内部因素并形成IFE矩阵。根据内外部分析总结出的优势、劣势、机会、威胁,运用SWOT分析法总结出三条备选战略。最后,运用QSPM矩阵,计算每一个备选战略的吸引力总分,选定WO战略为最终战略。结合前文分析,本文提出了以差异化战略为核心的扭转型战略等战略实施方案与保障措施。本文立足国内市场,对Y企业的内外部环境进行综合分析,并提出相应的战略实施与保障措施,研究结论同样也可以为国内众多连锁药店的发展提供参考,具有一定的实践意义。在战略管理研究领域,本文使用了 IFE/EFE矩阵与QSPM矩阵等分析工具组合,通过对每一个备选战略评分的方式得出可量化的战略分析结果,具有一定的创新价值。