城市垃圾收运处理系统是城市管理系统的重要组成部分,近年来城市生活垃圾数量增大,垃圾危机频繁爆发,反映了垃圾收运处理系统在内、外部因素的影响下出现失稳、甚至局部崩溃的系统脆弱性。随着城市化规模越来越大,单纯对垃圾收集运输或者处理单一环节的改进和提高已经不足以应对当前垃圾问题的严峻形势。习近平总书记在中央财经领导小组第十四次会议上强调:“普遍推行垃圾分类制度,关系13亿多人生活环境改善,关系垃圾能不能减量化、资源化、无害化处理。”按照“十三五”规划对城市环境建设的要求,需要对生活垃圾管理问题,特别是对生活垃圾全过程的管理进行系统性的研究,将垃圾收运处理的每个环节都纳入研究体系中,全面的、系统的针对垃圾收运处理系统进行深入研究。对于具有交互性、耦合性的子系统结构,当其构成复杂系统时认为其具有脆性,例如物流供应链系统、互联网通讯系统、以及自然生态系统等。垃圾收运处理属于逆向物流,其过程具有不可逆性、不确定性,因此认为垃圾收运处理系统属于一个复杂系统,具有脆性这一基本特征。本文从复杂系统角度,探讨了城市生活垃圾收运处理系统的脆性,认为脆性也是城市垃圾收运处理系统的一个本质属性,且客观存在,并基于此给出城市生活垃圾收运处理系统脆性的定义、特点和模型,分析了系统的脆性对垃圾收运处理系统造成的影响,在此基础上,运用熵理论建立了由系统脆性风险、收运子系统结构、干扰系统功能的脆性事件、脆性因子四个层级构成的生活垃圾收运处理系统脆性结构模型,给出了脆性因子的解耦方法与系统脆弱性计算方法。根据熵的性质,运用熵技术度量了垃圾收运处理系统的固有脆性,量化了系统脆性风险的程度。计算了各子系统间的联系熵值,给出熵值调整的模型,通过控制联系熵来降低垃圾收运处理的脆性风险,刻画了子系统之间相互影响机制,并通过调控脆性同一度来减少子系统间的联系,提高了控制系统崩溃的能力。