当前国际加油站行业的发展已经进入自由竞争阶段,加油站便利店成为加油站的主要收益来源。中石油公司面对新的国际及国内加油站行业激烈的竞争形势,在下属的全国加油站中全面开展便利店业务,然而由于中石油沈阳公司加油站长期以来普遍存在着以油品销售业务为主,加油站便利店不仅销售商品的种类较少,而且经营状况也较差,整体加油站便利店业务还处于非盈利阶段。本文按案例描述、案例分析和解决问题的思路展开。首先,以中石油沈阳公司加油站便利店业务现状为案例,介绍了中石油沈阳公司和加油站便利店的基本情况,加油站便利店的起源与发展,及中石油沈阳公司加油站便利店自身存在的各种问题。其次,运用相关营销理论对案例进行分析。运用PEST分析法分析中石油沈阳公司的宏观环境,结合迈克·波特的五力模型,深入分析企业所处行业竞争结构及主要竞争对手;对中石油沈阳公司加油站的顾客市场分析,细分市场,对不同市场的加油站便利店进行重新定位;通过SWOT分析方法,理论结合实际地分析了中石油沈阳公司加油站在竞争中面临优势和劣势,机会和威胁。最后,对中石油沈阳公司加油站便利店具体存在的问题的提出相应的营销建议及解决对策,进而改变中石油沈阳公司加油站过去的单一盈利模式,逐步向多种经营和多元化盈利转变,把传统意义上的加油站演变成具有现代特色的综合服务站。