近年来,较多空管部门积极推进内部绩效考评制度改革,已取得了一定的成效,然而在新制度实施过程中,仍然存在着一些问题,对于空管部门内部管理效率的提升形成了制掣,如何通过科学合理的方式方法对绩效考评制度进行优化调整已成为现实中关注的焦点问题,同时也是当前学术界研究的热点内容之一。本文的研究选取了W市空管站作为案例开展分析,对其内部各部门、各层级员工均开展了访谈,同时针对单位绩效考评实施情况进行了问卷调查,综合各类一手资料发现绩效考评过程中存在四方面问题:一是绩效考评过程不规范,主要表现为缺少相关培训、流程过于繁杂、缺乏沟通环节;二是绩效考评指标设置不合理,主要表现为数量过多、重点不够突出、个性化程度不够;三是绩效考评方式不科学,主要表现为评价方式较为单一、统计过程容易出错、考评内容侧重点不够合理;四绩效考评结果缺乏有效性,主要表现为激励效果不显著、没有充分体现公平性。针对以上问题,本文针对性提出了四方面改进建议:一是加强绩效考评流程的规范性,如改进考评流程、完善培训机制、加强沟通交流;二是建立合理的绩效考评指标体系,如增加部门绩效指标的个性化水平、优化指标设置;三是科学改进绩效考评考核方式,主要包括绩效评价方式更加多元化、采用信息化方式开展绩效考评、弱化过程评价并强化效果管理;四是增强考评结果有效性,如体现绩效考评的公平性、更好地运用考评结果。其中,在优化绩效考评指标设置方面,本文专门开展问卷调查,筛选了56项认可度较高的指标,剔除11项与个人绩效相关性较低或考核存在问题的指标。