当今社会是一个信息化的社会,随着网络、手机等信息技术的普及,信息传播的速度更为便利迅速。当前我国各类群体性事件频发,由此引发的网络舆情带来了的影响也是不可小觑的。网络舆情是把双刃剑,带来的影响既有积极的也有消极的,如何妥善地应对网络舆情,既能发挥它的积极作用,又能规避消极作用,这是一个急需解决的问题。　　首先本文选取2009年轰动国内的“江西宜黄拆迁自焚”事件作为研究案例,以在强国论坛“深入讨论区”中检索到的关于此事件的贴子作为研究对象,分析群体性事件网络舆情的形成轨迹。结合“江西宜黄拆迁自焚”事件的发展过程,笔者将群体性事件网络舆情的形成过程划分为三个阶段:网络舆情的发端期、舆论漩涡的形成期、网络舆情的缓解期。　　除此之外,笔者通过对群体性事件网络舆情形成过程的分析,得出不同时期群体性事件网络舆情的应对机制,主要有网络舆情发端期的应对机制、舆论漩涡形成期的应对机制、网络舆情缓解期的应对机制,并对各阶段的应对机制逐一进行分析。发端期主要是进行舆情信息的收集,建立高效的监测分析系统,做好应对舆情的前期准备工作,力求在最佳的时间段较好地引导舆情的发展。舆论漩涡形成期主要应对措施是信息公开;启用紧急处理机制;多渠道实现民意诉求与表达,构建制度化利益表达机制;畅通各参与主体的协调沟通机制。最后缓解主要是进行后期的处理及反馈工作,健全法律的救济渠道,抑制舆情的再次复发的可能。