中国经济发展在改革开放之后,经历了三十多年的高速发展,取得了举世瞩目的成就,同时也存在资源消耗高以及环境污染等问题。在中国经济转型进入“经济新常态”的时期,对经济增长的质量提出了更高的要求,在这种背景下,供热计量作为节能减排的重要措施,在全国进行全面推广实施。各类型企业纷纷加入热量表市场的竞争。外资热计量表企业在技术实力上领先于本土企业,但是为了适应中国市场,需要进行相应的调整,尤其是基于国家政策导向、采购成本等考虑进行零配件本地化采购。本地化采购的零部件质量水平直接影响外资企业的市场竞争力。管段零件作为热量表中热源的流量通道和其他零部件的支撑部件,对整表质量具有举足轻重的作用。由于供应链管理理论在工业企业的推广和实施,越来越多的企业专注于发展自己的核心竞争力,对非核心零部件或者专业化程度较高的产品进行外部采购。选择适合企业产品战略的供应商,建立一套高效的管段零件质量控制流程,对提升热计量表的质量、增强企业市场竞争力显得尤为重要也具有积极的现实意义。本文在现代质量管理理论、供应商评估管理理论、过程质量控制理论的指导下,结合DM公司产品战略发展规划及管段零件的自身特点,通过分析目前DM公司管段零件供应商的现状和管段零件存在的主要质量问题,确定这些问题产生的根本原因,通过对现有供应商进行分析评估后进行资源优化、从管段零部件生产工艺的开发、制造过程的质量控制控制和来料检验等环节的优化改进,构建出一套独立高效、适合DM公司管段零件特点的质量管理流程。本论文主要包括以下几部分,现就各主要内容进行阐述:首先,对本论文的研究背景、研究内容,研究方法进行简要的介绍。主要收集、整理、研究国内外学者以及研究机构在供应商质量管理领域的主要研究内容和研究成果,提出论文的研究内容、研究方法以及创新点。在综合分析质量定义,质量管理理论以及质量改进理论和方法的基础上,对目前供应商质量管理理论进一步的研究,形成本论文的理论基础。其次,介绍DM公司管段零件的情况,收集目前存在的质量问题,分别从供应商选择评估、生产工艺开发过程、生产过程控制、进料检验等多个方面进行分析,得出管段零件现有质量问题产生的根本原因。针对根本原因,制定具体的改进对策从而前面提升管段零件质量管理水平。第三,本论文的研究结论和未来展望,指出本论文研究过程中没有涉及的研究理论和方法,对进一步的研究提供了参考方向。另外指出,研究结论对DM公司其外购零部件质量管理、其他热计量表公司在管段零部件供应商质量管理方面的参考意义。本文的创新之处在于在充分调查研究了 DM公司实际情况以及产品战略规划的基础上,构建适合的管段供应商质量管理流程:以管段零件供应商选择评估以及资源优化为起点,对管段零件生产工艺开发过程以及生产制造过程进行质量控制,改善生产件批准程序、优化进料检验过程,从而提出管段供应商质量改进对策;对本文研究过程中没有涉及的工具方法以及改进方向进行了简单的说明,为下一步质量改进的研究提供参考。本文的研究结论对DM公司其他零部件的供应商管理有典型的借鉴意义,结合具体情况进行适当变更后,可以有效提高外购件的质量水平,提升DM公司在热计量表行业的竞争力。