中国文化源远流长,悠久的历史形成了深厚的传统文化沉淀。中国传统文化以儒家思想、道教思想、佛教思想为代表,影响着中国社会的发展也在中国社会发展中与新的时代特征相互融合,成为中国特色的一部分。随着管理科学的发展,文化管理成为现代企业适应社会经济发展的大势。杭州电力正向国家电网公司集约化管理不断推进,大营销体系是国家电网“三集五大”体系建设中,机构变化最大的一个专业,做好文化管理与营销业务管理的融合,实现由业务导向型向客户导向型的营销管理转变意义重大。国家电网公司积极推进统一企业文化建设,公司管理逐步迈入和文化管理的进程。由于电力企业特定的发展历史,变革中的营销管理体系和文化管理的融合成为一项新课题。现代企业管理中,文化管理成为推动企业发展有效方式,成为企业管理的发展趋势。文化管理是以文化理念为引领,用文化覆盖人的心理、生理、人的现实与历史的特点,形成以人为中心的管理思想。因此,文化管理的实施一方面要结合传统文化的特点,另一方面管理系统的设置也需要与文化管理相适应,同时文化传播以管理路径的交互作用也是文化管理的一部分。本文主要目的是通过文化管理相关要素的分析,为建立基于文化管理的杭州电力营销管理体系提供有价值的参考意见。从中国传统文化发展及传承分析入手,梳理传统文化的特点及其对现代企业影响。面向文化管理要求,分析供电企业在“三集五大”改革后,营销管理系统的文化特点,提出新的管理模式与文化管理的互动特点。本文对文化管理的作用模式进行分析提出了5种文化的作用基本模型和相应实施模型,结合生产经营活动实践案例,分析提出了基于文化管理的杭州电力营销管理体系模型。