在电子商务产业快速发展的过程中,以电子商务平台为核心,针对网商和消费者需求,各类电子商务服务商及相关商业主体和组织机构等基于电子商务交易过程和服务环节相互联结、互为助力,在平台经济、共享经济、协同经济、数字经济等经济环境和效应下飞速发展、协同竞争,形成广泛开放、多元联结、规模优势明显、创新活力迸发的电子商务服务生态圈。同时,大数据、区块链、人工智能、物联网、生物识别等新型信息技术的深入应用加速了电子商务服务产业与其它产业的融合发展,极大推动了相关成员生态化协同、多元化竞争和联合创新。基于生态圈的协同竞争已成为经济社会发展的主流趋势,因此,本文试图从生态圈的角度出发,基于电子商务服务产业的理论研究和实践现状,揭示电子商务服务生态圈协同竞争的机理。首先,在总结国内外研究现状的基础上,梳理了电子商务服务生态圈及其协同竞争的相关理论基础;其次,从其价值网络与耦合互动机制、协同竞争的双向驱动机制、协同竞争的影响因素与演化过程、动态平衡这几个方面揭示电子商务服务生态圈协同竞争的核心机制;最后,以阿里巴巴电子商务服务生态圈为例对以上理论进行了案例佐证。本文认为:(1)电子商务服务生态圈的结构和价值网络是其协同竞争的基础,生态圈成员的角色定位、成员间的相互联系、价值流向等因素是研究其协同竞争决策和行为的基础和出发点;(2)生态圈协同竞争的本质是其价值网络节点相互耦合互动的过程,众多节点基于各种原因、以不同的方式相互耦合、相互作用,在价值网络中不断调整自身的位置并丰富与其它成员间的联系路径和作用方式,使生态圈呈现出一种协同竞争的对立统一状态;(3)价值网络节点协同竞争与电子商务服务创新、经济主体市场地位提升、生态圈网络扩张和价值提升等方面的双向驱动机制是节点间协同竞争作用持续循环的关键;(4)价值网络节点的生态位、大型电商活动、稀缺资源、物种丰富度、新型信息技术、电子商务服务类型以及市场监管者等因素均会从模式、强度、特征、范围等维度不同程度地影响生态圈价值网络节点间的协同竞争,推动其不断演化、变革升级,在这一过程中,电子商务服务生态圈不断在远离平衡态和趋近平衡态两种状态间来回变化,价值网络节点在互动的过程中,协同与竞争两种作用力也随着价值网络节点的互动而相互推动或拉动,维持动态平衡。