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网络购物的迅速发展改变了传统购物模式,全新的社会交互方式打破了时间空间的障碍,重新凝聚整合着社会资源。随着信息化数字化大发展,消费者逐渐在网络购买中占据主导地位,社会交互的信息呈现方式向多样化发展。网络情境下,爆炸式信息使其流动的范围更广,影响的程度也更深。商家提供了多种形式的排行榜和有利于消费者发布对商品意见的交流平台,这种社会交互信息吸引越来越多的消费者。消费者在网络购物之前会从消费者间的交流结果以及他人的建议和行动中得到有用的信息,以支持他们的购买决策。消费者通过何种方式进行社会交互,并且他们获取信息的结果都将影响其购买决策。因此,研究网络快速发展下社会交互信息对在线销售的影响,对于网络电商来说可以了解消费者的真实需求偏好,不断改进商品,维系好与消费者的交互关系,进而提高销售数量,提升电商形象;对于消费者来说,社会交互信息能够帮助他们提高决策理性化,降低网购风险。本研究从实证的角度,在大量阅读现有文献的前提下,研究网络环境中,消费者的社会交互行为。具体来说本研究以亚马逊中国网站为背景,从消费者对他人的行为和建议以及消费者间的关系的社会交互出发,将社会交互分为社会网络中心性,在线评论和观察学习三个维度,以提出了基于社会交互理论的亚马逊中国网站产品在线销售模型。本研究采用定量分析的研究方法对数据进行收集,通过网络爬虫软件在亚马逊中国网站上收集到对162个单反数码相机的相关数据进行数据抓取,主要抓取的数据包括每个商品的评论数量,星1和星5的比重,每个商品的评分,商品评论者以及评论下的回应数及回应人名称,商品的排名,商品的价格和上市时间等数据。利用整理好的数据分析社会网络中心性,在线评论和观察学习对销量的影响,并分析在线评论和观察学习间的交互作用。利用Spssl7.0统计分析工具和UCINET6.0分析软件对取得的抓取数据进行处理,以验证研究中提出的假设。得到的结论如下:(1)用户的社会网络中心性对商品的销量影响不显著。(2)商品的在线评价数量对商品的销量有正向影响。商品的负面评论和正面评论之间对销量的影响不显著。(3)商品的观察学习信息对在销量有正向影响。(4)商品在线评论和观察学习之间存在交互效应。