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在商业银行受托办理公积金业务中,受托银行作为桥梁,连接着公积金管理中心和汇缴职工单位。关系着公积金制度运行的稳定和汇缴职工单位的切身利益。但是在目前风险管理水平较低的情况下,较容易出现风险事件,给各方带来损失。因此为减少受托银行中间业务手续费损失,降低公积金业务风险水平,保护汇缴职工企业公积金账户资金安全,必须对商业银行受托办理公积金业务的风险管理措施进行改进,风险偏好进行纠正。本文运用全面风险管理理论和风险决策理论,从商业银行的视角在现有业务模式下对商业银行受托办理公积金业务风险管理进行研究。首先对目前苏州市商业银行受托办理公积金业务的模式分析,总结风险来源。对风险来源进行分析,识别出苏州市商业银行受托办理公积金业务最主要的风险来源于苏州市公积金管理中心转移的操作风险。然后使用自我分析法从业务工作流程中梳理出具体操作风险,然后对具体风险所涉及人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别风险因素进行统计分析,从影响程度和影响频率两个方面综合评估,对各风险因素重要程度进行确认。对苏州市商业银行受托办理公积金业务中四大类别风险因素的成因进行分析,找出风险管理中存在的问题和缺陷。针对苏州市商业银行受托办理公积金业务风险管理中存在的问题和缺陷,结合实际情况,从强化风险管理各个主体作用、降低风险容忍度、提升流程规范化和系统智能化、提升信息对称性四个方面提出风险管理控制改进措施。