平安保险集团社会责任履行状况及优化对策研究

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随着经济社会不断发展,企业社会责任越来越受到社会大众及企业经营者的重视。在现代经济中,金融业逐渐成为国民经济和社会发展的强大推动力,其中保险业与银行业、证券业相比又具有鲜明的特殊性。保险行业的本源是保障功能,即提高全社会和个体防范和抵御风险的能力,这种行业特殊性决定了其履行社会责任的重要性和必要性。然而与发达国家相比,我国保险企业在履行社会责任方面仍处于起步阶段,社会责任缺失现象时有发生。此外,由于我国保险业处于发展的黄金阶段,企业数量增长快,规模差异大,内部管理水平参差不齐,导致我国保险企业在履行社会责任方面存在严重的不均衡问题。本文首先论述了企业社会责任的理论概念、研究现状和评价方法;其次,以“利益相关者”理论、“四位一体”理论模型为基础,结合我国保险企业社会责任履行现状,构建了拥有7个一级指标、38个二级指标和59个三级指标的保险企业评价指标体系;再次,选取我国保险行业的领军企业—中国平安作为具体研究对象,利用构建的评价指标体系对其社会责任实践状况进行分析评价,重点指出其在社会责任实践中存在的问题不足;最后,以问题为导向为平安保险集团提出优化对策,为推动平安保险集团乃至我国保险企业积极履行社会责任提出意见建议,同时为保险监管部门进一步加强指导管理提供参考。
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