本文主要是针对国内外的工业设计公司，运用用户研究的方法，主要包括二手资料收集、问卷、访谈等方法，挖掘、归纳出用户研究在国内外设计公司中的实际应用情况，通过对比、分析，提出适合我国工业设计公司的本土化方法和路径建议。　　 本文的框架分为六个部分：　　 第一部分主要是介绍用户研究的相关背景及概念，用来引导并支撑后面的研究；　　 第二部分选取国外几家知名设计公司，围绕其产品创新流程、创新方法，以及用户研究应用情况进行研究，并从认识论、方法论、实践论三个层面将这几家设计公司的用户研究现状进行对比分析，得出他们的共性和个性；　　 第三部分围绕IDEO设计公司，重点介绍用户研究在其设计流程中的应用，并通过实际案例详细说明，最后将IDEO与第二部分中介绍的几家设计公司进行对比分析；　　 第四部分将对国内设计公司用户研究的实际情况做一个深入的探索：首先通过大量的问卷调查获取国内设计公司对用户研究的认知以及实际应用状况，了解整个大环境；然后选择几家国内比较有代表性的设计公司，对其进行实地的调研，其间会根据问卷反馈数据所列出的提纲来对各公司的设计人员进行深度访谈。最后总结出用研在国内设计公司中的运用情况；　　 第五部分会对国内外设计公司用户研究情况进行比较；　　 最后一部分主要是总结国内外设计公司的用户研究现状和特点，并分析其深层原因，最后针对国内情况提出一些合适的用户研究建议。