【摘 要】
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企业的行政管理工作,是企业运转的“中枢神经”,对于实现企业的发展战略和企业目标有着至关重要的作用。而企业行政管理工作又具有多样性、差异性、临时性、不显示性,从而使
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企业的行政管理工作,是企业运转的“中枢神经”,对于实现企业的发展战略和企业目标有着至关重要的作用。而企业行政管理工作又具有多样性、差异性、临时性、不显示性,从而使得其绩效考核难以规范化和量化,这样客观上使得对其绩效考核存在着许多困难。因此,制定和完善对行政管理人员的绩效考核,并使之科学化,是目前企业管理中迫切需要解决的难题。本文通过对我国大型工程机械企业(三一重工)行政管理人员绩效考核的现状分析,最终提出了一套有针对性、可操作的绩效考核办法,以此来解决三一重工对于行政管理人员绩效考核存在的问题,更希望以此为我国企业优化人力资源管理提供参考。文章对国内外企业以及研究绩效管理的文献和著作进行了系统的梳理,并对目前三一重工的绩效考核的现状进行了分析,同时笔者又深入企业(三一重工)进行调研。最终发现三一重工对行政管理人员的绩效考核存在对绩效考核认识不够、绩效考核指标体系不科学、考核主体不健全、考核周期不合理、考核过程流于形式和缺乏沟通以及对考核结果运用不当等多种问题,并对问题产生的原因进行剖析。最后本文提出了一套有针对性、可操作的绩效考核改进方案。该方案首先从改进的目标开始,再制定改进的原则,然后设计了面向行政管理人员的综合评价法来构建指标体系,最后通过规范改进的实施与运用以及保障措施的制定来提出改进建议和对策。
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