心理契约视角下基层公务员行政伦理失范影响因素研究

来源 :哈尔滨师范大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sherpa
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公务员作为党和政府进行国家治理的基本单位,具有为人民提供良好的公共服务的责任,其行政行为的优劣对政府形象和公信力有着重大影响。然而,近年来公务员贪污腐败和不作为等行政伦理失范的现象时有发生,对党和国家的形象造成了一定的负面影响。尤其是基层公务员,由于其直接面对群众,其行政伦理失范更易引起群众对政府的不信任,削弱政府的公信力。因此,对基层公务员行政伦理失范的影响因素进行探讨具有十分重要的意义。然而以往研究大多关注于组织氛围对公务员行政伦理失范的影响,忽略了个体层面上基层公务员心理契约违背对其行政伦理失范的影响。本研究基于资源保存理论构建了基层公务员个体层面行政伦理失范的影响因素模型。本研究采用问卷调查法,向黑龙江省180名政府基层公务员发放调查问卷,运用SPSS 20.0和Mplus 7.0对假设进行检验。研究结果表明基层公务员心理契约违背正向影响其行政伦理失范;情绪耗竭在基层公务员心理契约违背和行政伦理失范之间起完全中介作用;基层公务员个人的职业认同负向调节心理契约违背和行政伦理失范之间的关系。但领导-成员交换对心理契约违背与行政伦理失范之间关系的调节作用没有得到支持。通过对个体层面上基层公务员行政伦理失范的影响因素及其边界条件进行研究,证实基层公务员心理契约违背对其行政伦理失范的影响,拓展了未来公务员个体层面上的行为研究的思路;厘清了基层公务员心理契约违背与其行为之间关系的作用机制。并且启示公共部门管理者在加强基层公务员承担法律责任的认知引导的基础上,还应进一步加强对基层公务员道德责任意识的培养,帮助基层公务员树立正确的责任意识。此外,应通过帮助基层公务员科学树立心理契约,来进一步规范基层公务员的行为,削弱基层公务员产生的行政伦理失范,进而促进党和政府的政策落实,维护政府形象,提升政府公信力。
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