运营管理是企业三大基本职能之一。对大多数,中小型制造企业来说,生产运营是整个企业经营的核心内容。据有关统计,我国中小企业数超过企业总户数的99%,小微型企业数量又占中小企业的绝大部分。因而,提升中小企业特别是小微企业的运营管理水平,对提高我国的民营经济质量有着举足轻重的作用。深圳市新源桦环保礼品有限公司,是我国诸多小微型企业的典型代表。本文作者较为熟悉该公司的运营管理实践,试图通过本文的研究为促进该公司整体运营管理水平的提升献计献策。本文基于ABC库存管理、物料需求计划、全面质量管理等运营管理的基础理论知识,运用现场调查、统计分析、流程图、PDCA循环等研究方法和分析工具,主要从生产效率、作业计划、库存管理、物料需求计划、全面质量管理等方面寻找该公司运营管理实践中存在的主要问题,并逐一分析其成因,然后从生产运作组织架构、生产流程、库存管理、物料需求计划、全面质量管理等方面分别提出了极富针对性和可行性的运营管理改进策略,最后还提出了实施改进策略的步骤和保障措施。本文研究不但对改进该公司的运营管理实践有所裨益,而且对促进其运营效率的提高和市场竞争力的增强具有重要的理论借鉴和现实指导意义,同时也希望能为全国其他类似的小微企业提供较好的参考与借鉴。