【摘 要】
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本文通过对感知价值理论和商品描述理论的分析,以及对国内购物网站上服装商品描述的总结,提出了四种主要的商品描述类型:技术导向型、全方位贴心型、情感描述型和体验描述型,
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本文通过对感知价值理论和商品描述理论的分析,以及对国内购物网站上服装商品描述的总结,提出了四种主要的商品描述类型:技术导向型、全方位贴心型、情感描述型和体验描述型,构建了商品描述对网购服装感知价值影响的理论模型,开发了网购服装顾客感知价值量表,最后采用实验法比较了四种商品描述方式对感知价值的三个维度:产品价值、情感价值、社会价值不同的影响程度。得到以下结论:(1)四种商品描述方式对网购服装感知价值均具有显著性影响;(2)全方位贴心型描述在四种描述方式中最能提高网购服装感知价值;(3)不同职业和不同网购服装历史的消费者的感知价值存在显著性差异。
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