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随着信息社会的到来和市场竞争的日益深化，越来越多的企业开始重视绩效管理，希望通过建立一套完善的绩效管理系统，对企业各级组织和员工的行为进行有效地管理，以保证企业战略的顺利实现。本文从实际出发，针对黑龙江省建设银行的现状，总结归纳出了目前建设银行绩效评价中存在的的问题，从业务规模、财务效果和非财务指标三个方面深入地分析了这种问题产生的原因。对平衡记分卡绩效评价的机理、绩效评价指标的设计以及绩效评价方法进行了深入研究。本文认为平衡记分卡是一套较为复杂的绩效管理系统，涉及到银行业经营过程的方方面面，因此在银行中建立和应用它存在着一定的难度，并非一日之功，而是一个循序渐进的过程，是需要在理论与实践中反复的摸索和尝 试，是需要付出艰辛的劳动。