本文结合电子商务和商业信用管理的现状和特点，开展对电子商务信用评价体系构建的研究，采用文献资料、案例分析、问卷调查等研究方法，提出了电子商务信用评价体系构建的总体框架，重点阐述了体系中三个环节，信用评价制度（电子商务的信用评价制度，指通过规范、标准、制度的建立使企业内部的信用管理工作规范化、标准化、制度化）、机制（电子商务的信用评价管理机制，风险内控机制、网络身份认证机制、危机解决机制等）和活动（电子商务的信用评价活动，指对电子商务各市场主体的信用状况进行收集、存储、聚合、查证、评估、监察、追索、研究、发布和共享等活动;信用评价流程设计、信用评价指标分类、模型构建、信息聚合平台应用）。从身份保障（事前信用控制）、交易监控（事中信用控制）、危机解决（事后信用控制）三个方面分析国内外电子商务交易的各大网站目前在信用管理及风险控制的工作方面的主要现状。本论文构建了科学、公正、独立且具有可操作性的电子商务信用评价体系，使交易双方提高诚信度，充分发挥电子商务方便快捷的优势，降低交易成本，为解决虚拟市场中的信用风险问题提供重要参考。阐述了电子商务各主体政府、行业、企业在体系构建中的角色和作用。坚持立法先行的制度建立，从制度上保障信用评价体系的服务效率和可持续性，其次建立和实施有效的监督机制，完善自律机制以促进行业的健康发展，规范企业信用管理活动，通过制定科学合理的评价指标和评估模型的构建，打造诚信电子商务平台。