在2019年政府工作报告中,李克强总理指出,需要积极改造并提升传统产业,以便先进制造业得以充分融入现代服务业,并借助互联网平台,拓展“制造+服务”,为传统制造业的升级注入新的动力。哈曼科技有限公司一直秉承“让生活互联互通、更具娱乐性、个性化和富有成效”的使命,用科技与产品的融合改变人们的生活方式。近年来,由于市场环境的变化和人们消费观念的升级,哈曼科技在突破自身的发展瓶颈寻求转型升级的路上不断探索。为此,论文聚焦于为哈曼科技的变革寻求新的方向和模式。这一问题的破解,将为哈曼科技的可持续发展奠定动力之源。由此,论文的研究主旨在于:在“制造+服务”发展趋势的引领下,基于哈曼科技为主体,如何在打造服务生态系统的基础上,怎样借助于垂直化平台模式成就一个集供应端、自身资源、需求端为一体的资源共享、协作共赢的价值共创生态,从而实现哈曼科技“制造+服务”转型升级的愿景。论文共包括七个部分。首先,以文献研读为前提,形成研究的分析框架和理论基础;其后借助于服务生态系统和价值共创理论的指引,通过对服务生态系统相关利益者访谈的文本分析,探究服务生态系统的利益主体构建及其价值连接;并由此设计了服务生态系统垂直化平台的系统架构、功能架构和共创机制;最后提出了“哈曼科技服务生态系统垂直化平台”落地实践的建设规划、保障措施和风控策略。论文的研究表明,“哈曼科技服务生态系统垂直化平台”建设基于三大架构,即基于软、硬性资源整合机制,搭建哈曼科技的平台主体;基于产品/技术资源共享机制、互利共赢和监督与协商机制,构建哈曼科技与供应端层面的连接;基于行业知识共享机制、云数据共享和用户粘性机制,构建哈曼科技与需求端层面的连接。从而通过对企业内外部资源的整合,打通行业上下游产业链,结合线上线下的功能系统和价值共创机制,为中国影院行业打造一个集“产品+技术+服务”的跨边界服务生态系统垂直平台。垂直平台商业模式是一个新兴的创新型模式。对于传统制造业来说,寻找商业模式的过程实际上是一个创新的过程,一个企业想要突破,只有通过商业模式的创新才有机会成功。这也体现了一个企业整合资源的能力,是一个企业的核心竞争力。论文通过对“服务生态系统垂直平台建设和价值共创机制”的研究可以为理论研究提供重要的现实意义和理论价值,为其他行业或企业的商业模式创新提供科学性、规范性、专业性的应用借鉴。