怀旧倾向、熟悉度对旅游目的地形象感知的影响

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如今,塑造良好的旅游目的地形象已成为各个旅游营销部门着力实现的目标,目的地形象的研究也日趋重要。游客作为重要的服务对象,如何掌握游客的个体心理因素和社会因素的差异来提升旅游目的地的形象感知对于武当山乃至十堰市的未来发展都具有举足轻重的作用。目前对于旅游目的地形象感知的研究一般很少涉及到个体因素差异下的目的地形象感知,本研究旨在研究不同怀旧倾向和不同熟悉度以及不同性别因素下对旅游目的地形象感知的影响,其中旅游目的地形象感知又分为认知形象感知、情感形象感知以及意动形象感知。本文以武当山为例,通过对201名广州高校的潜在学生游客进行问卷调查,运用相关、回归分析以及路径分析的方法对怀旧倾向、熟悉度、性别以及旅游目的地认知形象、情感形象和意动形象的关系开展实证研究。研究结果发现:1、怀旧倾向对认知形象感知、情感形象感知和意动形象感知有显著的正向影响。2、旅游目的地认知形象感知与情感形象感知显著相关。3、旅游目的地情感形象感知对意动形象感知有显著的正向影响。4、性别因素显著影响旅游目的地情感形象感知和熟悉度,男性相比于女性而言对武当山产生更为积极的情感形象感知和熟悉度。5、熟悉度对目的地认知形象感知有显著的正向影响。6、熟悉度对目的地意动形象感知有显著的正向影响。7、情感形象感知在怀旧倾向和意动形象感知之间存在中介效应。根据以上研究结果,论文提出以下建议:1、营造良好的旅游目的地形象要从构建良好的目的地认知形象入手,进而提升目的地情感形象和意动形象;2、发掘旅游目的地的怀旧因素激发游客的怀旧倾向;3、精准定位,加强对男性市场的开发;4、加强旅游信息的传播,增强人们对旅游目的地的熟悉度同时注意把握“熟悉度”的程度。
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