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实施电子政务会对政府管理变革产生很大的影响,本文主要研究嘉定区电子政务建设对政府管理变革的影响。
论文首先对电子政务的相关问题进行予以界定和分析,介绍了电子政务的涵义、本文研究的背景、本文研究的主要内容,并提出了嘉定区政府电子政务发展非技术层面的主要问题,即嘉定区政府组织结构的重构、政府政务流程的再造和政府管理的创新。
然后,论述了嘉定区政府组织结构的重构。现有的官僚制的政府组织结构已不适应电子政务的发展。嘉定区在电子政务建设的过程中,从实际情况出发,从政府的纵向结构、横向结构、组织权力的分配三个方面进行结构的重组和调整,以推动电子政务发展。
.在此基础上,论述了嘉定区政府政务流程的再造。政务流程的再造的主要思想有两点:一是以公众为中心,尽量缩短流程路线和流程时间;二是减少流程中不增值的环节。嘉定区在电子政务建设的过程中,从流程的结构、顺序、信息收集等三方面对政务流程进行调整和改革。同时,要对政务流程进行重组,即对不增值的环节进行清理和减化。然后再对政务流程进行整合,即从串联到并联、任务自动化等方面进行整合,并对信息的采集进行革新。
最后,提出了嘉定区政府管理创新的主要内容。为了更好的适应电子政务发展的需要,嘉定区政府在管理方面也必须进行全面创新,以促进并适应电子政务的全面推行。