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高校学生思想政治工作包括思想政治教育和管理两个方面,二者既有区别又有联系。学生思想政治工作要坚持教育与管理相结合的原则,其意义在于:一是坚持管理育人,把思想政治教育与学生日常学习、生活管理结合起来;二是要把学校的思想政治工作制度化,使思想政治教育得到制度的规范、保障与支持。学生思想政治教育管理是一种特殊的教育活动,具有教育与管理的双重属性。它是学校管理系统中的一个子系统,服务于学校教育总体目标,同时又与学校其它各项工作相配合,为学校营造良好的育人环境和有利条件。因此,高校学生思想政治教育管理是学校教育管理的一个重要环节。 全面质量管理作为一种管理哲学和管理方法,其突出特点就是强调全局、系统的观点,动员全体职工及有关部门同心协力,并运用管理技术、专业技术和科学方法,进行全员、全程、全面的管理,经济地开发、研制、生产和销售给用户满意的产品。通过实施全面质量管理,组织可以不断地制定、执行质量改进计划,并通过对行动的检查和对问题的处理找到质量改进的最佳方案,从而达到提高质量的目的。 本文旨在建立充分体现以人为本的高校学生思想政治教育全面质量管理理念,初步构建学生思想政治教育全面质量管理观,为我们探索出一条适合于新时期进行高校学生思想政治教育管理工作的新思路和新方法,提高大学生思想政治教育管理水平,从理论与实践的结合上进行创新性的研究。论文在阐述高校学生思想政治教育管理基本理论的基础上,将TQM的理念引入学生思想政治教育管理,建立了学生思想政治教育质量观,分析了高校学生思想政治教育实施TQM的内涵——全员、全过程、全方位的质量管理;然后对高校学生思想政治教育质量管理体系要素及质量管理体系的建立作了一定的研究;在此基础上研究了高校学生思想政治教育全面质量管理的实施,包括实施过程中的重要环节,即实施的预备阶段、质量控制、质量改进以及学生思想政治教育质量管理系统的评估工作。