近年来互联网行业的兴起,提高了信息交流的速度,因此也就提高了商业运作效率。提高商业运作效率能给企业带来更大的价值,所以导致很多传统行业企业纷纷进入互联网“试水”。近几年内大宗商品行业由于产能过剩,随着供给侧的改革,都在纷纷寻求产业升级。而互联网带来的效率提升给行业带来了转机。因此,近5年内,社会上涌现出大量的大宗商品电商。2015一年就有超过28亿风投资金进入了大宗商品电商。截止2015年年底,大宗商品电商的数量已经突破了1100家,而其中钢铁电商平台的数量就占了28%。日渐白日化的钢铁电商行业符合一般互联网行业的特征,即赢者通吃。为了成为市场上的第一名,几乎行业里的每个企业都把战略的重点放在抢占市场份额上。从而导致钢铁电商过多运用赊销等手段拓展市场份额。但是过多的使用赊销手段,会使企业出现坏账的风险。为了防止坏账的风险,科学的应收账款管理成了关键。所以本文以钢铁电商企业应收账款的信用管理作为研究,有利于提高应收账款流动,降低企业的坏账风险性;还有利于提高公司的信用管理效率从而最终提高企业的利润率;同时还可以为电商行业的应收账款管理工作提供一定的借鉴。本文以Z公司为例,Z公司是一个钢铁电商,这几年发展迅速,客户量已经突破四万家,成交量也一跃成为行业前列。但随着市场份额的提升,公司的应收款也在逐年升高,应收账款的增幅远远大于营业收入的增幅,从2013年至2015年3年中应收账款增幅达到3749%,营收增幅只有1215%,同时坏账占赊销的比率从2013年的1.93%到2015年的4.32%,Z公司的应收账款已然出现了问题。通过这些现象,进一步调查发现该公司在部门机构设置、绩效考核、信用风险评估、授信决策、信息沟通这些方面出现问题。针对这些应收账款管理问题,本文提出了建立独立的信用管理部门;对现行考核制度进行改进;建立定量信用评估Logistic模型;规范授信决策;构建信息沟通系统等解决措施。研究发现,应收账款管理风险依然是公司普遍性问题;解决公司应收账款管理中的问题并没有一个固定模式,它根据公司的所属行业和实际情况而定;建立一个合理的信用风险管理系统是应收账款风险控制的关键;电商搭建应收账款信息系统有着自身的优势。