安徽邮政行业信息化建设从九十年代中期开始起步,经过十几年的发展,邮政信息网的规模越来越庞大,结构越来越复杂,业务对信息系统的依赖程度越来越高,信息系统的任何波动,都会直接影响到业务的正常开展。在这种形势下,IT运维部门的压力越来越大,运维工作面临诸多问题,传统的运维管理模式已经不能适用业务对信息系统安全高效运行的需求。为了对庞大的信息网络进行科学、高效的管理,改变以往运维工作的被动局面,变被动服务为主动服务,不断提高运维工作科学化、制度化、规范化水平,从而发挥其最大效能,尽可能降低运营成本,我局于2008年底提出安徽省邮政运维信息化系统建设目标。本文介绍了MVC三层结构、ThinkPHP开发框架的特点和运维信息化系统的总体架构及主要功能模块,使用UML建模语言完成了系统需求分析,日志管理和工作单管理两个主要功能模块的类图设计、顺序图设计、软件界面设计和系统数据库设计。