随着互联网技术的快速发展,以视频为主导的内容传播逐渐成为主流,移动短视频行业迅速崛起,并深刻地改变着人们的娱乐和生活方式。截至2019年,移动短视频用户规模达到6.48亿。在少数民族地区,移动短视频的使用范围正在逐渐扩大,用户向三四线城市深度下沉,同时对互联网的依赖性越来越强,使用时间逐步增加。一方面,移动短视频充分满足用户浏览、分享、评论的需求,让自身备受瞩目并快速成为大众欢迎的新型APP,尤其吸引了极具个性化需求的年轻用户关注、下载和使用,其中包括了大学生用户群体。另一方面,移动短视频作为新媒体的重要组成部分,不仅成为大学生沟通与交流的重要工具,而且成为大学生接触外界的一个移动平台。大部分的大学生表示自己每天花费大量时间使用短视频,且沉溺于其中难以自拔,被动接受着短视频海量的信息,长此以往可能会失去思考的能力,导致空虚、无聊、焦虑等其他情绪,思想变得浮躁。当大学生的大脑长期被这种“高刺激阈值”包围时,不用付出就可获得一种愉悦感、快乐感,他们会慢慢对这些感觉免疫,随着时间的推移,这种快乐愉悦的强度将无法满足大学生用户的长期需求,他们还会需要更高强度、更持久、更深的刺激。而与其他大学生相比,少数民族地区落后的文化环境、相对贫乏的教育资源使其更容易沉溺于使用短视频,使用行为表现出多样化,如强烈的自我民族认同感会驱使他们过度关注少数民族用户所发布的视频,在难以辨别信息真伪的情况下进行二次传播,造成信息偏差;刷短视频无法较好的控制时间,尝试减少看的时间却难以做到;媒介素养低下,盲目跟风现象严重,甚至形成畸形的成名心态等恶性行为,妄想通过当“网红”而迅速成名。相比于其他群体,短视频短视频在大学生用户群体中间很流行,甚至容易沉溺,那么是何种原因导致其流行呢?又是什么原因造成沉溺行为的出现呢?背后的行为动机与意愿是什么?只有了解其行为背后的动因,才能够找到有效的解决之策。因此,探究少数民族大学生使用短视频行为意愿及行为的影响因素尤为重要。技术接受模型、使用与满足理论一直以来都被用来研究用户关于新技术的采纳与使用情况,研究结果较为丰硕,不仅分析了新技术如何满足用户的需求,而且详细解释了新技术被用户采纳和使用的整个过程。本文针对移动短视频平台上少数民族大学生群体,结合技术接受模型和使用与满足理论,在感知有用性、感知易用性的基础上加入感知娱乐性、感知社会性、感知心理需求、感知使用效果四个影响因素,同时考虑到少数民族地区的独特因素,将感知家庭背景、感知文化环境、感知教育资源作为影响因素加入其中,综合运用问卷调查法、深度访谈法、文献研究法等多种研究方法,构建少数民族大学生用户短视频使用意愿及行为的影响因素模型,发现感知技术因素、感知外部因素、使用动机与需求因素都会对少数民族大学生使用短视频行为意愿及行为产生影响。其中,使用动机与需求因素的影响程度最大,感知外部因素次之,感知技术因素最小。研究结果表明:感知技术因素中,影响少数民族大学生短视频行为意愿及行为因素的影响力从高到低分别为:感知娱乐性、感知有用性—社会性、感知易用性。感知娱乐性作为少数民族大学生使用短视频的内部动机,使得以休闲娱乐、消磨时间为主的短视频更容易获得其群体的下载与使用,且在使用短视频的过程中,感知娱乐对大学生自身的娱乐需求满足、短视频的娱乐程度满足发挥着重要作用。感知行为控制在少数民族大学生使用短视频行为意愿对使用行为的影响中起中介作用。短视频以技术、时间、价格上的优越性吸引了大量的少数民族大学生用户,大学生相对宽松的时间、单一的学习环境都成为其使用短视频的因素,自制力较差的大学生会沉溺于其中,而部分自身控制能力较强的大学生会利用短视频进行知识学习与技能提升。感知外部因素作为研究中新加入的变量,不仅影响少数民族大学生使用短视频行为意愿及行为,而且影响感知技术因素。首先,感知教育资源的缺乏会使得少数民族大学生用户越来越依赖、沉溺于短视频;其次,感知文化环境的快速变化,少数民族大学生在使用短视频时表现出追求多层次的社会交往与成就。短视频的出现部分弥补了少数民族地区教育资源缺乏与文化环境封闭所产生的劣势,使得越来越多的大学生开始尝试接触和使用短视频,有利于扩展眼界、丰富知识。同时,少数民族大学生使用短视频时更易于关注同一背景、同一地区、同一民族的短视频用户,使得具有相同文化背景的少数民族大学生用户在多个文化交织的视频平台上再次形成新的身份认同,相互与其他人、群体、组织进行内容共享与交流。使用动机与需求因素中,感知心理需求对少数民族大学生短视频使用的行为意愿及行为所产生的影响程度高于感知使用效果。心理需求促使用户产生使用短视频的行为意愿及使用行为,少数民族大学生使用短视频主要是基于认知需求和归属需求。一方面强大的互联网技术模糊了边界,隐藏了用户最真实的想法,使得用户更能通过短视频满足其使用行为和使用需求。另一方面,用户自身的特性和多样化需求促使其对于同一技术的使用呈现出差别。而在其需求得到满足之后会对短视频的使用效果进行评价,对短视频使用效果的感知会进一步影响大学生下一次的使用意愿及行为。虽然少数民族大学生在使用短视频时已经认识到沉溺时间过长,但仍停留于认知表层,并未采取相关行动来制止其使用行为。为了能够更好的帮助少数民族大学生合理使用短视频APP,本文从学校、用户角度提出建议,具体如下:首先,学校营造文化氛围,完善教育资源。做到三问“加强了学生的时间管理是否有助于降低大学生使用短视频的时间?”“发现大学生课堂上使用短视频是否对其加以制止?”“是否根据学校自身特色和优势,为对短视频感兴趣的学生开设相应的学习教程,或是促进相关专业与学科进行交流、互动?”其次,用户控制使用时间,优化使用效果。做到三问“是否反思自己对短视频内容的使用态度和和使用行为?”“是否意识到自己沉溺短视频的时间过长而毫不在乎?”“是否合理利用短视频平台的资源,找准自身需求学会在娱乐中掌握知识?”。