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由于信息技术的高速发展,使企业信息化、计算机化程度越来越高,因此企业开始尝试将以往的人工操作流程向信息化操作流程进行转变,进而降低人为的疏失并提升效率。企业在进行信息化操作流程建设时,必须对企业流程有一个清晰与完整的分析与定义,本研究将对以本体为基础的企业流程分析方法进行讨论,并结合领域知识(DomainKnowledge)及域名知识(Domain KnowHow),从不同的角度进行分析,通过各阶段分析步骤,进行企业流程的构建。本研究尝试提出一个以本体为基础的企业流程分析整合性方法,以改善传统的企业流程分析与设计方法在分析过程中分析师、设计师与使用者之间的沟通障碍问题,并期望能达成以下目标:(1)将本体的概念应用至企业流程分析的领域上。(2)在流程分析构建过程中结合Domain Knowledge与Domain KnowHow,提升企业流程的真实性。(3)将企业流程以一个标准的接口或语言表示,降低分析师与使用者的沟通障碍并提升企业流程执行导入的可行性。(4)提升企业流程分析结果与抽取知识的可重用性(Reusable)与共享性(Shareable),缩短后续流程的开发时间。(5)让企业进行流程重建时,能有一个分析与沟通的方法用来简化作业流程。