【摘 要】
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电子银行作为当代新兴的金融服务项目,是网络银行业务的拓展。电子银行客观上改变了以往的金融业务开展的模式,有了互联网的推动,电子银行日新月异,不断发展创新以更能符合当代大
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电子银行作为当代新兴的金融服务项目,是网络银行业务的拓展。电子银行客观上改变了以往的金融业务开展的模式,有了互联网的推动,电子银行日新月异,不断发展创新以更能符合当代大众的需求,令使用者获得不同于以往的全新感受。电子银行作为21世纪特有的产物,在国内外发展都较为迅猛,国外的电子银行已经处在较为完善的阶段,虽然我国在此方面仍然有待提高,但是我国手机电子银行的势头锐不可当。相比我国的其他银行而言,中国建设银行在大陆推行电子银行方面算是领头羊之一,其在发展的进程中不断思量如何做才可以长期占据电子银行的消费者市场,如何才能赢得消费者的青睐,成为建设银行未来发展过程中,必要解决的问题,文章以江西建行电子银行为研究案列,从7个方面规划建行电子业务发展对策研究。 论文本文通过整理研究大量文献资料,结合实际工作中的经验,首先主要阐述了当今互联网背景和下国内外关于电子银行金融服务的研究现状,通过整合分析国内外现有的研究理论,真正为论文的研究奠定科学理论基础。其次,针对建设银行为研究对象,通过对建行电子银行业务发展及电子支付平台构建的情况进行论述,得出当前我国电子银行的发展现状、安全性、业务分类等,并由此进行系统性的论述。然后论文将研究对象定位于江西建行的范围,针对江西建行电子银行业务的分析,主要分析包含个人金融业务、公司金融业务、信用卡金融业务这三项。在此基础上,针对江西建行电子银行的内外部环境进行分析,通过内外部环境的分析,得出目前江西建行电子银行发展过程中,存在的问题,如业务发展不具备创新力、支行机构管理不专业、人才流失严重、产品创新力不足等等。最后结合为江西建行电子银行业务发展的问题,推出相应的解决对策,主要从创新改革管理模式、大力拓展电子银行渠道、不断开发电子银行产品几个方面进行规划。
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