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随着我国高速公路的迅猛发展,高速公路运营管理也越来越受到重视,同时对于高速公路运营管理的水平也提出了更高的要求。如何能够系统且有效的管理这庞大的公路网,盘活高速公路资产并保持良好的状态,提高其运营绩效,确保其保值增值是当前高速公路运营企业面临的最主要的任务。在此背景下,文章对高速公路运营管理的绩效评价进行了研究探讨。文章首先界定了运营管理、高速公路运营管理和高速公路运营绩效评价的涵义,分析了高速公路运营管理各部分的主要内容,包括收费管理、路政管理、养护管理、监控管理和服务区管理五个方面;在此基础上,文章分析了高速公路运营绩效评价的主要内容,并据此结合平衡计分卡从财务层面、顾客层面、内部流程层面和学习成长层面思考,分输入和输出两方面建立了高速公路运营绩效的指标体系;然后,文章在分析比较了主成分分析法和数据包络分析法的原理和优点之后,建立PCA-DEA模型,并结合具体工程案例进行了实证分析;最后文章从提高高速公路运营企业运营管理水平和保障高速公路绩效的有效运行两方面提出了提高高速公路运营绩效水平的对策。本研究是在总结国内外专家学者对于高速公路运营绩效评价的理论基础上,用PCA-DEA模型对高速公路运营绩效评价的一次有益尝试,经案例证明,该方法能够对高速公路运营绩效进行有效地评价,并且能对高速公路运营管理中存在的不足进行识别,为高速公路运营企业优化决策提供参考。同时,文章对于丰富高速公路运营绩效评价理论也具有一定的意义。