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该文分5章节,试图围绕这些问题展开思路,第一章回顾了电梯行业20年发展各个阶段的特性表现;第二章分析了行业内部竞争力结构;第三章剖析了电梯产品市场需求的变化和发展趋势,指出了产品市场利润不足的内在因素;第四章着重关注了电梯维修服务市场,包括市场前景、赢利能力、可赢利成因、市场现况、主要问题、形成原因等等;最后一章即第五章得出以服务领先市场的企业战略、以服务创造盈利的赢利模式的经营战略创新方案,从创新理念、企业战略、战略实行三个层次分别进行了阐述.