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连锁超市自上世纪90年代引入中国后,发展迅速,竞争日趋激烈,2004年之后,零售业全面开放,外资企业纷纷开设新店,扩张质量、扩张速度遥遥领先,进一步挤压了内资超市的生存空间。面对强大的竞争对手和国内超市业的快速变革,对连锁超市营销战略的研究,显得更为迫切。泰安家+乐超市有限公司作为业内的一员,面对新的市场变化需要制定出有效的营销战略,以适应日新月异的竞争形势。本文结合连锁经营和超市经营的特点,以相关的营销战略理论为基础,对泰安家+乐超市有限公司的营销战略进行了实证研究。本文研究了国内外连锁超市的发展历程、趋势和特点,在对泰安家+乐超市公司外部环境和内部条件进行分析的基础上,提出了公司营销战略的营销目标,并对公司营销战略中的市场竞争战略、目标市场战略、市场扩张战略和品牌战略进行了深入的分析探讨。本文阐明了泰安家+乐超市公司的产品差异化竞争战略、目标市场定位战略、多业态扩张战略及品牌战略。通过对竞争环境和竞争对手的分析,结合本公司的优势和劣势,提出通过产品差异化进行突破,即把生鲜食品经营作为商品经营的核心,体现差异化和个性化的经营特点,满足顾客多样性需求的前提下获得更高利润;确定企业目标市场定位,优先发展社区综合超市,辅之以标准食品超市,避开竞争对手的主业态大型综合超市,用社区综合超市利标准食品超市填空补缺,在泰安市区构造一个多业态平台;在巩固泰安市区市场的同时,向泰安郊区及农村市场扩展;在企业品牌战略方面,提出规范、重构CIS系统和加强品牌建设的建议。最后,对泰安家+乐超市有限公司的营销战略实施进行了分析,提出相关手段和措施,包括组织机构建设、企业文化建设、人力资源管理和管理信息系统建设等。