【摘 要】
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应对新的经济、环境、科学、医疗和安全/紧急事件等许多时间敏感、复杂的问题时越来越需要依赖多个团队的协作,因此,多团队系统成为广泛采用的组织形式,得到了理论和实践广泛的关注。多团队系统(Multi-team System,MTS)是为实现一系列共同目标而在一个共同终极目标的指引下至少与系统中一个团队在输入、过程和输出上相互作用以应对出现的各种紧急情况的两个或两个以上拥有不同近期目标的团队所组成的系统
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应对新的经济、环境、科学、医疗和安全/紧急事件等许多时间敏感、复杂的问题时越来越需要依赖多个团队的协作,因此,多团队系统成为广泛采用的组织形式,得到了理论和实践广泛的关注。多团队系统(Multi-team System,MTS)是为实现一系列共同目标而在一个共同终极目标的指引下至少与系统中一个团队在输入、过程和输出上相互作用以应对出现的各种紧急情况的两个或两个以上拥有不同近期目标的团队所组成的系统。与团队相比,尽管多团队系统展示了很多优势,但由于其具备的复杂特性,各子团队面临着很多协作挑战。在实践中,因为协作困难,很多多团队系统的现状不容乐观。因此,发现促进或者阻碍各子团队良好协作的因素,构建有效的协作机制成为了该领域研究者关注的关键问题。然而,在多团队系统研究领域,目前对协作机制与系统绩效之间的关系并没有获得一致的结论。为了能够探究协作机制与多团队系统绩效之间的关系,本文采用元分析技术对二者之间的关系进行了探究。具体而言,本文区分了正式和非正式两种类型的协作机制,并分析国家文化这一非正式制度因素的调节作用,以期能够打开二者之间关系的“黑匣子”。元分析的结果显示,正式协作机制和非正式协作机制都能提升多团队系统绩效,但是,这两种机制在不同国家文化情境下的作用不同。其中,在中国文化情境下,非正式协作机制的作用更明显;而正式作用机制在中国和西方文化情境下的作用没有显著差异。另外,研究还发现,被试类型也会对非正式协作机制与多团队系统绩效之间的关系产生一定的调节作用。本研究有助于我们了解多团队系统研究领域的现状,并为该领域未来的研究提供了一些思路,也对现有多团队组织的管理提供了一定的指导借鉴。
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