辽宁省四所医院住院患者医师信任度的现况研究

来源 :中国医科大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:niechunming521
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
目的  本文采用维克森林医师信任量表、医疗服务满意度量表,通过问卷调查方式,调查辽宁四所医院住院患者对医师信任度和医疗服满意度的状况,同时研究医疗服务满意度在医师信任度和患者信任行为与态度之间具有中介作用。  研究方法  1、问卷调查法  借鉴使用《维克森林医师信任量表》、《医疗服务满意度量表》以及《患者信任行为与态度量表》。问卷由基础资料和三个问卷共四部分构成,包括37个问题,选择四所医院,对住院患者进行整群抽样调查,了解患者对医师信任度和医疗服务满意度的情况,结合文献等相关理论,对调查结果作进一步定性与定量分析。  2、统计分析法  用EpiDate3.0软件进行数据双录入,统计软件SPSS17.0对调查结果进行进行统计描述和统计分析,并采取多元分层回归分析来解释医师信任度、医疗服务满意度和患者信任行为与态度量之间的关系,利用AMOS17.0软件构建结构方程进行验证。  3、比较分析法  本文在论述的过程中将涉及到的以往学者分析医师信任度和患者满意度的研究进行对比分析,并基于维克森林医师信任量表和医疗服务满意度量表对医师信任度和医疗服务满意度进行分析,以期更加全面的对本课题研究结果展开论述。  研究结果  本次调查总共调查823名患者或其家属,发放问卷823份,回收问卷823份,有效问卷为803份,有效率是97.6%。通过问卷分析维克森林医师信任度量表、医疗服务满意度量表和患者信任行为与态度量表可以作为评估医患关系重要的工具。医院住院患者具有较高的医师信任度和医疗服务满意度。患者的医疗服务满意度与医师信任度具有直接效应。重视医师的忠实度、提高医师的医术等,可以提高患者的就医感受和未来再次选择该医疗机构的机会。  结论  1、初步发现了医疗服务满意度在医师信任度和患者信任行为与态度之间具有中介效应。  2、证明了维克森林医师信任量表、医疗服务满意度量表和患者信任行为与态度量表可以作为评估医患关系重要的工具,且四所医院具有较高的信任度、满意度和依从度。  3、验证了患者的医疗服务满意度与医师信任度具有直接效应的关系。  4、提出了要重视医师的忠实度、提高医师的技术水平和沟通能力、加强诚实教育等,以提高患者的就医感受和未来再次选择该医疗机构的机会。
其他文献
中图分类号:G812 文献标识:A 文章编号:1009-9328(2014)04-000-01  摘 要 随着我国发展体育产业的同时,职业足球联赛作为体育产业的重要组成部分,也越来越受到关注,人们对职业足球联赛关注度的提高,所伴随着的安全问题也越显重要,有效合理的安全管理是联赛组织必要环节。通过本次研究,期望为中超联赛公共安全管理提出一点有益建议,为中超联赛健康、持续发展贡献一份力量。  关键词
中图分类号:G812 文献标识:A 文章编号:1009-9328(2014)04-000-01  摘 要 大学生就业难已经引起了全社会的广泛关注,在此形势下国家教育部指出了解决我国大学生就业问题的重要方向:鼓励大学生创业,以创业来促进就业。目前我国大学生创业的比例还不到大学生比例的2%,究其原因之一是,大学生创业政策本身有待完善,政策执行力不强。本研究我国大学生创业政策及其执行,以调整和完善大学生
学位
改革开放以来,国外资金和技术的进入直接推动了我国的资本聚集、技术进步、进出口贸易额的扩大,给我国经济发展提供了活力。招商引资逐渐成为地方政府利用外资、拉动区域经济
中图分类号:G807 文献标识:A 文章编号:1009-9328(2014)04-000-02  摘 要 为了研究爵士健身操进入广东省高职院校体育课程的可行性,对广东省高职院校学生进行包括身体素质、身体形态、心肺功能、问卷调查等几方面的指标测试,得出结论:爵士健身操课进入广东省高职院校体育课程是可行的,并且是值得推广的。  关键词 爵士健身操 广东省 高职院校 体育课程  爵士健身操是指将爵士舞中
中图分类号:G812 文献标识:A 文章编号:1009-9328(2014)04-000-01  摘 要 理念是一种哲学上的概念,体育教育的理念代表着体育教育的本质,而体育课程的目标与体育教育理念密切相关。本文就我国体育教育的理念及体育课程目标,以时间顺序从古至今整理、分析,以史为鉴,尝试着去寻找体育教育的本质。通过对体育教育理念不断的质疑和探索,为寻找体育教育的本质尽一份绵薄之力,并期待着体育教
宫颈癌是常见的妇科恶性肿瘤之一,发病率在我国女性恶性肿瘤中居第二位.据世界范围内统计,全球每年约有50万的宫颈癌新发病例,占所有癌症新发病例的5%;其中80%以上的病例发生在
期刊
中图分类号:G807 文献标识:A 文章编号:1009-9328(2014)04-000-02  摘 要 传统体育教学模式是以教师为中心建立的,学生始终处于被动学习状态,每一步教学程序都是学生按教师的指令运作的。而国内外出现的种种现代教学模式,其发展的趋势之一,就是强调学生在教学中的主体地位,注重调动学生的主体性和积极性,强调教学着眼于发展学生的智力,培养学生的能力,这是现代教学的时代特点。因此,