电子政务是促进政府职能转变、提高管理和服务能力的有效手段,涉及到政府办公自动化、资源共享、网上审批、城市管理和决策等多个领域。政府对电子政务越来越重视,投入资金也逐年增加。电子政务建设的发展已刻不容缓,这就需要建立健全电子政务绩效评估体系,并通过绩效评估等手段,促进电子政务可持续发展。电子政务项目后评价是电子政务绩效评估体系的有机组成部分,通过对电子政务项目立项、建设、验收和运行全过程进行后评价研究,可以总结项目建设过程中的经验和教训,提高电子政务项目投资决策的科学化水平和投资效益,并在建设和应用中保持可持续发展。目前,我国在电子政务方面还没有进行过后评价工作的研究。本研究以实际工作经验和体会,遵循科学性、系统性、定性定量分析相结合的原则,采用逻辑框架、对比、成功度等后评价方法,构建绩效导向的电子政务全过程后评价指标体系,对北京市电子政务网上审批工程的立项决策、实施组织与管理、项目建设、运行等的全过程进行综合评价。本研究构建了电子政务后评价的指标体系和研究方法,受益者满意度和政务效能作为电子政务后评价的核心指标,具有重要意义。