小区市政工程的建设存在着大量的问题,而业主方作为整个建设项目的主导者,其管理水平很大程度上决定了整个小区市政工程项目的成败。有必要从业主方的视角对小区市政工程项目管理开展研究。本文以济南市A小区市政工程项目为研究对象,综合运用现代项目管理的理论和方法,针对该市政工程业主方项目管理现状,找出存在的问题并提出了相应的管理措施和方法,主要研究内容和结论如下:(1)采用文献调查法、专家会议法和案例分析法得出济南市A小区市政工程项目管理存在的9类问题。(2)运用“鱼骨图法”分析得出影响A小区市政工程项目管理存在问题的第一层次原因为:业主方、设计方、监理方、施工方和社会其他方面。(3)采用“5why”分析法对业主方的原因进行更深入的分析,构建业主方项目管理解决问题的理论模型,即围绕项目质量、进度和投资方面的三大目标要求,从组织、技术、进度、质量、投资、合同和信息管理七个方面,对小区市政工程实施过程进行全面的管理。(4)在项目实践过程中,从组织、技术、进度、质量、投资、合同和信息管理七个方面分别构建管理组织体系,明确设计单位、监理单位、施工单位等各方项目参与单位的管理工作职责,提出了系列管理措施和方法并成功运用到A小区市政工程项目管理中,取得了较好的经济效益和社会效益。本文构建的业主方项目管理解决问题的理论模型、提出的管理措施和方法的成功实施,可为我国其它城市小区的市政工程业主方项目管理提供理论支持和借鉴作用。