本文首先对信息化的意义进行了阐述.第一章对信息、信息化、企业信息化的含义进行了理解性地说明,介绍了信息技术的发展与应用情况.分析了企业在技术与市场经济等因素的作用下,对信息化的近切需求.第一章还对企业信息化的一般过程进行了探讨.对企业信息化的意义、目的、作用进行了分析.在对企业信息化总结的基础上,第二、三章对我国通信企业总体发展状况,通过2002年信息产业部的统计数据进行了整体说明.对通信企业信息化的进程做了一个简单的概括.本文从实践的角度对莱芜通信分公司作为基层通信企业信息化的历程作了阶段性总结,介绍了在企业信息化方面所取得的成果,对企业引用和开发的信息系统的功能与作用进行了介绍.总结了莱芜通信分公司在企业信息化中所取得的经验,提出了莱芜通信分公司加快信息建设的策略与措施,从维护、开发、使用的角度对信息化建设提出了可行途径.本文还探讨了企业信息化要处理好的关键因素,提出了使企业的信息化取得明显的效果的具体措施.本文最后提出了信息系统的安全问题.信息系统的良好运行,还需要有安全上的保证.信息系统面临着计算机病毒、系统入侵、系统灾难性故障等的威胁,要经济、可靠性地保障信息系统的运行,要从人员和体系建设方面考虑.本文根据国际上较成熟的安全体系标准,提出了信息系统安全的系统观点,要通过建立符合企业实际的安全体系来保障.