申银万国证券股份有限公司是中国证监会首批批准的综合类证券公司,也是全国最早获得创新试点资格的券商之一。经过二十年的发展,公司已经形成集证券、基金、期货、直接投资和海外业务等为一体的、国际化的证券控股集团架构。申银万国证券公司在我国众多的证券公司位于前列,在证券市场中居于领导者地位。随着证券服务市场由垄断经营进入到自由竞争时代,差异化经营变成了大势所趋,证券公司面临着重新细分市场,针对目标市场设计相应的营销策略的要求。本文的写作目的是,运营营销学的相关理论,结合申银万国证券营业部发展的实际情况,确定有利于申银万国证券营业部的营销策略,并提出策略的保障措施。本文以中国证券发展的宏观环境为基础,从申银万国证券公司营业部生存的宏微观环境入手,运用SWOT分析法,指出申银万国证券公司的优势为：取得了全面的业务资质,网点数量和有效客户数上仍占有优势,完成了公司的组织架构的调整,完成了人才的吸纳,做好了客户细分的准备；劣势为：客户群体单一,服务业务内容没有广泛的宣传,营销渠道单一；机遇为：证券公司可以代销金融产品,可以与银行信托竞争市场资金,证券市场推出的创新业务成为营业部收入的新增长点,发展中的企业和高收入群体对资产管理提出服务需求；挑战为：与其他券商和银行的竞争具有一定的难度,对于新业务的推广需要大量精力和一定长的时间让客户来认可。在市场细分方面,申银万国证券公司的市场细分按照产品种类、服务整体、销售渠道三个变量进行市场的细分。文章通过分析得出结论：申银万国证券公司应该确定以企业咨询服务、家庭理财服务、高端客户资金增值服务三维一体的服务理念。并通过对申银万国证券与其他证券公司进行全面的横向比较,分析了影响客户投资选择的因素,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略的营销策略组合。对营销策略的实施提出人力资源和实施过程的策略保障措施。