东莞网络涉警舆情应对存在的问题及对策研究

来源 :广西师范大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:jorry1983
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在当前互联网普及的时代,公安机关在承担打击、防范、管理、服务等基本职责的同时,也必须应对来自网络舆情复杂变化的挑战。本文的研究对象主要是网络涉警舆情应对,包括为了应对在互联网上大范围传播的,对公安工作、公安形象产生负面影响的舆情所采取的一切措施。近几年,围绕对公安机关执法瑕疵和过错问题,产生了一系列的网络涉警舆情事件,而对于东莞警方而言,2014年也曾因涉黄问题被媒体和网络舆论的关注和炒作处于十分被动的局面,因此如何有效应对和引导网络涉警舆情,已经很迫切地摆在公安机关的面前,成为一个重要的、需要思考和研究的重大课题。总结东莞网络涉警舆情应对工作现状,从网络涉警舆情状况、工作开展方式的发展划分为三个阶段,第一阶段为被动应对阶段,负面舆论应对工作主要由东莞公安机关宣传部门承担,主要工作方式以媒体公关、信息控制为主;第二阶段为主动应对阶段,东莞公安逐渐转变网络舆情应对方式,加强了涉警信息披露工作,积极回应网民的诉求和监督;第三阶段为积极引导阶段,一方面出台了涉警舆情应对工作指引,规范了涉警舆情应对工作程序,另一方面加强对网络涉警舆情应对的培训工作,组建一支具有较强网络知识和能力的专业队伍,有针对性地开展涉警网络舆情应对工作。2014年央视对东莞色情业现状予以曝光,随后引发舆论的强烈关注和广大网民的热议。本文你通过分析东莞警方关于“扫黄”事件网络涉警舆情应对工作所采取的措施,凸显了东莞网络涉警舆情应对工作存在的问题并分析原因。针对东莞的实际情况,就如何提升东莞网络涉警舆情应对能力提出六点对策建议,以期能丰富警察公共关系理论,改善网络舆情应对工作:一是提升警务信息透明度;二是树立正确的媒体观:三是及时更新网络涉警舆情监控技术手段:四是完善网络涉警舆情预警和应对机制;五是健全涉警网络舆情应对联动机制;六是完善网络舆情法律规章。
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