烟草行业基层岗位绩效考核指标体系研究

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烟草行业在三十多年的发展历程中,税利占全国财政收入平均比值为8.8%,是我国国民经济的重要支柱。作为我国的一个主要税源,烟草行业在夹缝中求生存,在日益严格的控烟政策和保障国家财政收入的使命之间探索发展之道,面临着前所未有的困境与严峻的考验。一套科学实用、可操作性强、兼具约束与激励作用的绩效考核指标体系,不仅是人力资源管理的重要内容,更能够帮助行业发展、促进员工成长,保证企业实现战略目标。论文主要通过研究烟草行业基层岗位绩效考核指标体系,以大型国有企业Z市卷烟厂基层岗位绩效考核指标体系为例,系统介绍了该指标体系的结构与内容。首先,全面解析现代烟草行业基层岗位绩效考核指标体系的运行成果,包括工艺质量考核,全面保障产品质量;生产管理考核,平稳推进生产运行;设备考核,全面提升技术装备水平;安全与现场6S管理考核,推进安全与6S标准化建设。其次,通过问卷调查法和访谈法了解现行指标体系存在的问题,并探究分析这些问题形成的原因,一是由于考核理念有悖初衷造成了考核角度有偏颇;二是考核指标制定脱离实际导致指标制定机制存在漏洞;三是指标运行欠缺以人为本从而出现了考核力度传导欠缺均衡。最后,运用文献法探索在当前形势下更符合烟草行业发展要求的考核理念,提出完善Z市卷烟厂基层岗位绩效考核指标体系的几点建议:一是分清良莠去伪存真,通过建立自查机制和加强员工参与度,摒弃不良指标,使有效指标更加明确;二是慎重制定新指标或变更指标,从转变观念、注重实践、汲取经验三方面论述了如何才能使新增指标更加科学实用,使现有指标变得更加有效适用;三是引入“绿色绩效”理念,即在不丢弃传统绩效考核的同时,提高对身体绩效的管理,提倡将“工作绩效+身体绩效”作为企业与员工共同奋斗的目标,和谐考核氛围,实现企业与员工的共赢发展态势。
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